OpenTok, a revolução das comunicações na empresa

Por , 16 de Março de 2016 a las 07:00
OpenTok, a revolução das comunicações na empresa
Futuro

OpenTok, a revolução das comunicações na empresa

Por , 16 de Março de 2016 a las 07:00

Grandes empresas e startups do mundo inteiro utilizam a plataforma OpenTok, baseada na tecnologia WebRTC, para incorporar vídeo, voz e mensagens a suas soluções de comunicação.

Dizem seus criadores que é “o avanço mais espetacular em comunicações e design web dos últimos 10 anos, ou até mais”, e no Mobile World Congress (MWC) em Barcelona, foi sua grande apresentação. Se trata da tecnologia WebRTC, que desenvolve TokBox, filial da Telefônica no Vale do Silício. Esta tecnologia está integrada no Opentok, produto com o qual “as grandes e pequenas empresas podem soltar sua criatividade e desenvolver diferentes soluções para algo tão essencial como é se comunicar”.

Comunicação global baseada na nuvem

OpenTok, é uma plataforma global na nuvem para integrar vídeo ao vivo, voz, mensagens e experiências de tela compartilhadas em páginas web e aplicativos móveis. A plataforma, dimensionável e personalizável, permite às empresas desenvolver todo tipo de comunicações de vídeo, desde um chat entre duas pessoas até uma emissão, onde há um grande número de fontes, tudo isto mantendo a qualidade e confiabilidade da rede global da Telefônica.

Consultas médicas virtuais e diagnósticos ao vivo, tutoriais educativos interativos, ou facilitar atividades como o trabalho a distancia em equipe, e serviços de atenção ao cliente são alguns dos serviços que possibilitará OpenTok. Ainda assim o potencial desta ferramenta para integrar comunicações em tempo real e oferecer uma excelente experiência de usuário terá “enormes repercussões em todos os setores: bancário, educação, saúde, lazer ou comércio eletrônico, só para dar alguns exemplos”, afirma Scott Lomond, Diretor Geral de TokBox.

Três exemplos de sucesso

Os participantes do MWC, puderam ver como três importantes empresas integraram com sucesso as soluções que oferece OpenTok em seus serviços:

DoubleRobotics é a criadora de Double, o primeiro robô de telepresença do mundo. Double permite aos usuários interagir com outras pessoas independentemente de onde estejam, oferecendo-lhes a oportunidade de estar presentes quase fisicamente em lugares onde não podem estar fisicamente, seja no escritório, na sala de aula ou em uma conferência.

Através de um iPad, o usuário final pode controlar via controle remoto o robô Double a partir de uma página web ou a partir de qualquer dispositivo iOS. TokBox, facilita a transmissão de vídeo entre o usuários e a integra perfeitamente na interface do robô.

opentok2

CheggTutors, permite aos estudantes obter ajuda de professores desde qualquer lugar. Tudo o que o estudante tem que fazer, é escolher a matéria com a que necessita ajuda. Imediatamente, depois aparecerá uma lista de professores conectados à plataforma e que podem solucionar suas dúvidas. Quando o estudante escolhe um da lista, ambos entram em uma sala virtual. Através das funções de voz e vídeo de alta qualidade de OpenTok, o estudante e o professor podem trabalhar juntos em tempo real com um quadro interativo.

Calgary Scientific integra as habilidades de OpenTok em seu software médico, permitindo a colaboração remota entre profissionais da saúde. Através deste aplicativo, os profissionais médicos podem se conectar via vídeo em um espaço online, onde podem ver e analisar de forma segura os mesmos dados médicos e realizar um diagnóstico eficaz. Através da função de tela compartilhada, OpenTok permite aos profissionais interagir e trabalhar como se estivessem no mesmo local.

opentok3

Outras empresas como Mozilla Hello, Fox Sports, eGain, Major League Baseball, Valspar, Bridgeston Golf, Ford e Doritos, entre outros, utilizaram também a plataforma OpenTok de TokBox para suas comunicações integradas.

Texto Anterior

Aplicativos que lhe ajudarão a lidar com o stress e a ansiedade

Aplicativos que lhe ajudarão a lidar com o stress e a ansiedade
Próximo Texto

Esta é a nova geração do robô mais avançado do mundo

Esta é a nova geração do robô mais avançado do mundo

Recomendados