Encomendar um site não é uma tarefa fácil!

Por , 4 de Março de 2016 a las 07:00
Encomendar um site não é uma tarefa fácil!
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Encomendar um site não é uma tarefa fácil!

Por , 4 de Março de 2016 a las 07:00

O site de um negócio é sua vitrine, é o que os clientes verão ao entrar. Por isto, encomendar uma web é um assunto extremamente importante.

E claro, não é uma encomenda que possa ser deixada assim de qualquer maneira. Não importa que se você pede a seu sobrinho, a um conhecido amante da informática ou a um designer profissional. Porque um site, quer você tenha ou não se metido nas vendas online, é a sua melhor vitrine. E, em muitas ocasiões, a única na que seus clientes verão você.

São poucas as empresas que entenderam que um site, não é uma questão de que sejam bonitas ou feias, nem de ter escolhido corretamente o fundo, as fotos ou o tipo de letra. O trabalho “de campo”, ao contrário do que muitos pensam, não é a busca da plataforma com mais benefícios, nem do provedor que parece melhor para você. O que deve ocupar mais tempo e dedicação é definir qual será o posicionamento da web neste imenso universo digital.

Na minha experiência, para muitos é difícil entender, que não serve para nada um site maravilhoso, se só vai ser vista quando alguém digite exatamente seu endereço url (o famoso www.suaempresa.com). E é, que nessa coisa da tecnologia e do marketing digital, vejo com frequência que nos deixamos levar pelos focos dos comoe esquecemos muitas vezes dos por quês.

 

Imagem de: Libreshot

Imagem de: Libreshot

E quantos negócios conhecemos, que possuem um site “para dizer que tem”, pensando que seus clientes já os conhecem? Quantos pensam que montar seu site é como um projeto estratégico ao invés de algo secundário ao que não esperam dedicar muito tempo porque disso se encarregará a pessoa que contratamos?

Pois, se você pensa que encomendar seu site é como uma bola que deve passar o quanto antes para um especialista, a coisa vai mal. Basicamente você vai perder dinheiro. Porque um site, como uma vitrine, deve lhe ajudar a ganhar dinheiro e não ser uma fonte de gastos apenas.

Você ganha dinheiro com sua web?

É importante realizar a encomenda com todas as garantias. E para isto, recomendo que considere os seguintes aspectos

  • O foco. Se tivesse que escolher um único ponto, não duvidaria em lhe avisar que o trabalho de definir quem você quer ser, como quer se mostrar ao mundo e o que vai oferecer a quem lhe visite é seu e de mais ninguém. Não é do programador. Não é do designer. E não é da empresa que contratou.

Só você pode saber como deseja que o site ajude em seu negócio, e de quais clientes (os de sempre, novos, de outro país?) quer chamar atenção e, portanto, o que é que serve para você? Lembre-se que quem tudo quer, nada tem. Os sites especializados funcionam melhor. E, olhe só, não há nenhum problema por ter dois domínios e dois sites.

  • O conteúdo. A imagem é importante, mas a chave que marca a diferença é sempre o conteúdo. Você deve contar de maneira clara e atrativa no que você pode ajudar ao cliente que contrate seus produtos e serviços. Não fique olhando para seu próprio umbigo, realizando a tarefa com uma lista de produtos ou mil fichas a quem vai fazer sua web. Conte com calma o que você faz, e peça que lhe ajude com sua experiência, a olhar a seus clientes nos olhos. Um copywriter ou especialista em escolher os melhores textos para seu site é um dinheiro bem investido.
  • A usabilidade. Não servirá de nada tudo que fizer antes, se os usuários não se sentem confortáveis quando o visitem. Limpo, rápido, atrativo, organizado… As fotos são importantes. Que sejam leves, há mil programas para comprimir seu peso. Que destaquem o produto, milhões de aplicativos as optimizam para eliminar brilhos, enquadrar melhor, destacar cores… Tanto se irá mostrar como se pretende fechar o negócio, uma imagem vale mais que mil palavras. Se tiver que contratar um fotógrafo, faça-o. E que não falte um bom buscador.
  • O resto do mundo. Nenhum site que pretenda gerar negócio pode deixar de lado o diálogo. Acrescentar “botões sociais”, para que seus conteúdos sejam divulgados facilmente nas redes sociais implica pensar também em avançar em paralelo no mundo 2.0, não só desde a web, mas também a partir do resto de plataformas nas Redes Sociais. E mesmo que seja difícil assumir o que publicamente possam ter falado de você, incentivar as opiniões é um dos elementos mais potentes que conheço.

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Tem duas coisinhas que deixei intencionadamente para o final, porque ou você as tem na cabeça antes de fazer qualquer coisa, ou vai custar muito esforço “corrigir”.

E o que acontece com o posicionamento? O melhor site do mundo ficará relegado ao completo ostracismo se não aparecer entre as primeiras buscas do Google. Começar com o pé direito é dedicar tempo para escolher em quais buscas queremos aparecer. Escolher as keywords ou palavras chave sobre as que estruturar a web, não é uma tarefa fácil. Peça ao especialista que você contratar, que lhe ajude a selecioná-las e a montar seu discurso baseado nelas.

E com o celular? Em 2020 mais de 70% da população mundial terá um celular. Que não só será usado para falar. É evidente que um site ou uma loja online que não seja fácil de ver no celular não será válida. Google já penaliza estas webs nas buscas, mas acima de sua poderosa influência, os usuários também. Que não lhe restem dúvidas. Utilizar responsive design, é inegociável.

Uma web, é uma roupa sob medida. Mas, não é uma roupa qualquer. Como o dia do seu casamento, pense em encomendar um vestido feito para destacar. Porque o primeiro passo para ser escutado é chamar a atenção, ser visto. E não duvide que o site, tenha seu negócio já estabelecido ou não, é uma vitrine para o mundo, que você não deveria dispensar. Coloque o carinho e o cuidado que merece!

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