Todo ano, 1,2 bilhões de pessoas viajam para o exterior, e a maioria utiliza seus cartões de crédito para pagar e realizar transações durante a viagem, seja a negócio ou lazer.

Algumas políticas de segurança dos bancos e das administradoras de cartões de crédito exigem que os clientes avisem antes de realizar cada viagem para o exterior, para que não haja nenhum problema na sua utilização e por possíveis fraudes.

Se o cliente não avisa o banco, a entidade pode bloquear seu cartão, para evitar casos de fraude, pois o cartão poderia ser usado em transações por fraudadores no exterior. Esta situação provoca problemas na experiência dos usuários, quando querem utilizar seu cartão no exterior, já que estaria bloqueado. E se o banco não tem esse requisito, existe um risco de fraude.

Uma nova tecnologia permite simplificar este processo de maneira transparente para o usuário. Travel Alerts é um serviço que permite aos bancos ou as entidades emissoras comprovarem se onde os cartões estão sendo utilizados coincide com o país onde se encontra o cliente.

Estas operações são feitas com o consentimento do usuário final, que além do mais, obtém uma vantagem imediata e é útil para seu dia a dia. Protege a privacidade do usuário final, já que não revela sua localização exata, mas responde ao pedido de informação do banco/entidade sobre o cliente, se está no país em que o banco detectou a transação.

Além do mais, o serviço funciona em qualquer terminal, já que não é necessário possuir um smartphone.

Os diferentes benefícios e utilidades são:

Os clientes não têm que avisar todos seus bancos e administradoras de cartões de crédito antes de viajar para o exterior.

Seus cartões de crédito estarão habilitados durante as viagens fora do país de origem.

O uso de seus cartões estará protegido de possíveis fraudes, como o uso não autorizado por fraudadores no exterior.

Este inovador serviço da Telefônica Vivo está disponível em alguns bancos e entidades no Reino Unido, e em breve se habilitará em outros países.

Para saber mais sobre este serviço e possibilidades de implementá-lo, poderá fazê-lo através deste e-mail.